Service

Voor het functioneel beheer van uw online diensten en de interne ondersteunende applicaties zoeken veel ondernemers de steun van een partner. Een partner voor dit soort oplossingen moet niet alleen het vertrouwen winnen van een ondernemer maar ook flexibel en pro actief meedenken met een ondernemer op zowel de lange als korte termijn. Limestone neemt hierin een pro actieve persoonlijke aanpak, wij hechten veel waarde aan het vertrouwen van onze opdrachtgevers en gaan hierin dan ook een stap verder.

Om een onderscheid te maken in de verschillende eisen van service hanteren we de volgende servicelevels als indicatie, na een persoonlijk gesprek stellen we de juiste service af voor uw vraagstukken.

Supported

IT is voor u een tastbaar begrip, uw regelt uw IT zaken zelf. Voor een ondernemer is het dan een rustgevend idee dat er een partner klaarstaat die hulp kan bieden als u met vragen zit. Waar heeft u dan een supportlevel voor nodig? Lees hier waarom.

Premium

IT is een ondersteunend proces, downtime is altijd vervelend maar gaat niet ten koste van uw core business. Voor dit soort vraagstukken hebben wij een 8/5 service dienst. meer informatie....

Mission Critical

IT is een vitaal onderdeel van uw core business, downtime vertaald zich direct in omzetverlies. Voor dit soort vraagstukken leveren wij een oplossing waarbij we 24/7/365 voor u klaarstaan. meer informatie....


Neemt u voor een vrijblijvend gesprek contact op met onze sales afdeling.